该《通知》针对各区住建部门、市物业管理行业协会、全市各物业服务企业作出要求：加强物业管理区域的安全防范工作，避免发生高空坠物安全事故，共建安全和谐文明小区。具体事项包括：

各物业服务企业要按照相关法律法规的规定和物业服务合同的约定，加强共用部位和共用设施设备的维修、养护、管理，保持设施设备安全、良好运行。建立和完善日常检查巡查、维修养护、应急处置等规章制度；指派工作人员，排查安全隐患，杜绝潜在危险，特别是户外广告牌等；发现安全隐患要及时整改，暂时无法完成整改的要设立警示标识，设置围蔽设施。属于业主专有部位的安全隐患，要及时告知业主整改，并跟进整改情况。

《通知》称，在长效机制方面，安全隐患的检查整改应作为物业服务企业的常态化工作。经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，可优化小区的硬件配置，更换老旧的设施设备，也可加装监控摄像头等，将建筑外立面纳入监控范围，有助于锁定高空坠物的具体位置和相关责任人。

物业服务企业应当会同业主委员会，通过微信、海报、宣传单张等多种方式，共同做好业主的宣传工作。

《通知》要求，物业服务企业要倡导广大业主防患于未然，日常生活中建议从以下几点做起：

检查外窗边沿螺丝和窗框是否松动，外窗玻璃是否变形、松动或破裂。

检查阳台围栏是否生锈，阳台上放置的花盆、杂物等是否有坠落风险，阳台晾衣架、防盗网等悬挂物是否松动。

检查维护外墙的搁置物和悬挂物，如空调支架、空调外挂机等，空调安装、维修时务必注意施工风险。

《通知》强调，要养成文明的生活习惯，既要避免无意的高空坠物，更要杜绝恶意的高空抛物。“要加强家中未成年人的安全意识教育，即使如腊肉、腊肠、西瓜皮、空易拉罐、烟盒、衣架之类的小件物品，从高楼坠落时一样可致人伤亡，不仅会给受害者带来难以挽回的伤害，会遭到舆论、邻里的强烈谴责，因民事赔偿导致自身倾家荡产也是有可能的。”

《通知》同时要求，“各区住建部门加大对辖区内物业服务企业、物业项目的指导和监督力度，请市物业管理行业协会做好会员单位的自律管理工作。

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